Co je to Stratifikace zákazníků?

05.05.2023

Stratifikace zákazníků je proces rozdělení zákazníků do skupin na základě jejich podobných vlastností, potřeb, zájmů a chování. Tyto skupiny se pak mohou využít k personalizaci marketingu a přizpůsobení nabídky a komunikace jednotlivým skupinám. Stratifikace zákazníků pomáhá firmám lépe pochopit své zákazníky a lépe se přizpůsobit jejich potřebám, což může vést k lepšímu prodeji, loajalitě zákazníků a celkově k lepšímu zákaznickému zážitku. Tyto skupiny se mohou tvořit na základě různých kritérií, jako jsou například demografické údaje, spotřebitelské chování, nákupní historie a další. Tyto skupiny se pak mohou využít k personalizaci reklamních a marketingových kampaní, jako jsou e-maily, sociální média, reklamy na webových stránkách a další.

Příklad stratifikace zákazníků může být například pro společnost prodávající dámské módní doplňky. Může rozdělit své zákazníky do několika skupin na základě věku, příjmu a zájmu o módu:

  1. Mladé trendy zákaznice: ženy ve věku 18 až 25 let, s nízkým až středním příjmem, které hledají módní doplňky podle aktuálních trendů.

  2. Konfekční zákaznice: ženy ve věku 30 až 45 let, se středním až vysokým příjmem, které hledají kvalitní doplňky k jejich garderobě.

  3. Dámy v jednoduchém stylu: ženy nad 50 let, s vysokým příjmem, které upřednostňují jednoduchý a elegantní styl.

Tato stratifikace umožňuje společnosti cílit své marketingové kampaně na konkrétní skupiny zákazníků a zlepšit tak účinnost svých reklamních akcí.


Potřebujete pomoci s marketingem? Jste na správném místě. Mohu vás tvořit příspěvky na sociální sítě, pomáhat pomocí marketingových konzultací nebo nastavit propagaci na sociální sítě. Stačí napsat email nebo mě kontaktujte pomocí facebook stránky. Budu se těšit.  

Audio verze článku

pro web josefpajer.cz přečetl AI Tonda  


Přečtěte si další zajímavé články

Umělá inteligence (AI) je klíčovou technologií naší doby, která ovlivňuje nejen technologický vývoj, ale také ekonomiku, společnost a každodenní život. Jaké jsou jednotlivé úrovně tohoto vývoje a co nás může čekat v roce 2025 a dále? Tento článek popisuje pět klíčových úrovní vývoje umělé inteligence.

Správa sociálních sítí je jedním z nejdůležitějších prvků marketingové strategie každé firmy. Často se mě lidé ptají, kolik vlastně stojí profesionální správa sociálních sítí v České republice. Z mé zkušenosti i na základě dostupných informací na trhu se ceny mohou výrazně lišit v závislosti na různých faktorech, jako je rozsah služeb, zkušenosti...

Jako někdo, kdo se pravidelně pohybuje ve světě online marketingu, vím, jak důležité je neustále se vzdělávat. Online marketing se vyvíjí rychlostí blesku, ať už jde o nové strategie, nástroje, nebo přístupy. Pokud se stejně jako já zajímáte o zlepšení svých dovedností, hledáte inspiraci nebo chcete prohloubit své znalosti, kvalitní knihy o...

Algoritmy sociálních sítí hrají klíčovou roli v tom, jak je váš obsah zobrazován vašim sledujícím a potenciálním zákazníkům. Znalost toho, jak algoritmy fungují, vám může pomoci optimalizovat vaše příspěvky a dosáhnout lepších výsledků. V tomto článku se podíváme na principy algoritmů oblíbených platforem, jak ovlivňují dosah vašeho obsahu, a...

Pokud se zabýváte SEO, digitálním marketingem nebo vlastníte webovou stránku, je pro vás Google Search Central nepostradatelným zdrojem informací. Google Search Central je oficiální platforma Google, která nabízí komplexní nástroje, doporučení a aktualizace pro optimalizaci webových stránek ve vyhledávání. V tomto článku vám představíme, co vše zde...

V posledních letech se influencer marketing stal jedním z nejefektivnějších způsobů, jak oslovit nové zákazníky a zvýšit povědomí o značce. Díky rostoucí popularitě sociálních sítí mají influenceři schopnost přenést své publikum přímo k vaší značce. Ale jak najít správného influencera a zajistit, že vaše spolupráce bude úspěšná?